一、专业
专业类别：财经商贸类
专业名称：商务英语
专业代码：121300
二、入学要求
初中毕业生或具有同等学力者
三、基本学制
全日制学历教育，学制3年
四、培养目标
本专业培养具备良好的职业道德修养、敬业精神和社会适应能力；了解国际商务活动的政策方针和相关法律法规；掌握国际商务的基本知识理论，熟悉国际商务活动的操作流程及规范；具备较强的英语沟通技能，能熟练应用英语完成国际商务活动；能在对外经贸部门及涉外企事业单位从事外贸业务，涉外文秘等商务工作的应用型、复合型人才。
五、毕业基本要求
1、符合国家、省教育行政部门中等职业学校学生学籍管理的有关规定。
2、思想品德评价合格，身心健康
3、修满规定的全部课程且成绩合格。
4、顶岗实习和社会实践考核合格。
5、符合学校的有关毕业要求。


六、就业范围
（一）就业岗位

七、人才培养规格
本专业毕业生应具有以下职业素养（职业道德和产业文化素养）、专业知识和技能：
（一）职业素养
1、具有良好的职业道德、诚信品质、敬业精神和责任意识； l
2、具有较强的社会适应能力以及沟通交流和公共关系建立能力；l 3、具有较强的组织协调能力和团队意识与协作精神； l
4、具备应用交际礼仪能力；l
5、具备吃苦耐劳精神和良好的身体素质以及健康的心理素质。
6、具备独立解决问题的能力。
（二）专业知识和技能
1、具备商务英语口语及外贸函电的交流和处理能力，能够胜任与专业有关的基本翻译工作；  
2、掌握国际贸易理论知识、惯例和相关法规、国际经济合作和对外贸易政策；
3、掌握国际贸易进出口业务流程，能够单独处理外贸业务各环节工作；  
4、具有制作对外贸易单证和审单及跟单的能力，并具有签订和履行对外贸易合同的能力；  


5、掌握文秘工作基本环节，会进行信息与档案管理，能拟写常用的事务文书；
6、熟悉相关的社交礼仪，掌握商务洽谈技巧，具有各部门的协调沟通能力；
7、熟练使用现代办公设备、办公自动化软件。

 

九、课程简介
教学课程分为公共基础课程与专业技能课程两部分。
（一）公共基础课程
1、必修课
（1）《社会主义核心价值观》72课时
教学内容：本课程包括内容有富强——实现民族复兴的百年梦想、民主——高扬人民民主的光辉旗帜、文明——焕发古老文明的时代光芒、和谐——积极参与社会主义和谐社会建设、自由——用正确的自由观规范言行、平等——保障人人平等的社会权益、爱国——培育精忠报国的爱国情怀、敬业——做一名爱岗敬业的劳动者、诚信——为人之本、立业之基，做一个诚实守信的人、友善——有利形成社会主义乌新型人际关系。
教学要求：培育和弘扬社会主义核心价值观、弘扬中华传统美德；培养担当民族复兴大任的时代新人为着眼点，强化教育引导、实践养成、制度保障，发挥社会主义核心价值观对国民教育、精神文明创建、精神文化产品创作生产传播的引领作用，把社会主义核心价值观融入社会发展各方面，转化为学生的情感认同和行为习惯。
（2）《职业生涯规划》36课时
主要讲授社会主义职业道德、行为规范和岗位守则，使学生具备良好的职业观和择业观，同时为参与社会竞争，走上爱岗敬业，自主创业奠定基础。
（3）《职业道德与法律》36课时
主要讲授社会主义的法律、法制、宪法、违法与犯罪，民法原则、经济法知识，使学生学法、懂法、用法，做到自觉守法。
（4）《经济政治与社会》36课时
主要讲授中国现今的经济和政治状况，让学生了解中国基本国情和国家的方针政策，为学生今后走上工作岗位奠定良好的理论基础。
（5）《哲学与人生》36课时
主要讲授哲学的基本问题，唯物辩证法、形而上学以及唯心主义之间的区别和联系，培养学生树立正确的人生观、世界观。
（6）《语文》144课时
本课程主要讲授记叙文、说明文、议论文、应用文等文体，通过课内外听、说、读、写的训练，提高学生正确理解和运用语言文字的能力，能借助工具书阅读一般的文言文，并具备一定的文学鉴赏能力，能撰写记叙文、说明文、议论文和专业应用文。本课程还应重视速读速写的能力和口头表达能力的培养，重视普通话和书法训练，第4学期开设《应用文写作》。
（7）《数学》144课时
主要讲授初等代数、立体几何、平面解析几何及初等微积分的基础知识,培养学生的基本运算能力和科学的思维方法，并具有运用数学工具解决实际问题的能力。
（8）《英语》144课时
在初中英语的基础上进行系统的学习，详细讲授各种基本句型，基本语法，从听说入手，多方面培养学生的英语应用技能，为学生以后学习和使用英语打下扎实的基础。在教学中加强学生的阅读理解，听说能力，使学生达到规定的考核等级。
（9）《体育与健康》144课时
讲授体育基础理论，增强学生身体素质，达到规定的体育锻炼标准。
（10）《计算机应用基础》72课时
主要讲授计算机的基本结构，掌握Windows、Word、Excel、PowerPoint等应用软件，网络基本知识和操作，使学生具备一定文字处理能力和上机操作能力，并达到规定的考核等级。
（11）《公共艺术》（36学时）
公共艺术是中等职业学校学生必修公共基础课程，旨在培养学生的人文素质修养和艺术欣赏水平，公共艺术课程是中等职业学校实施美育、培养高素质劳动者和技术技能人才的重要途径，是素质教育不可或缺的重要内容。
（12）《劳动》72课时
教学内容：劳动与技术教育一般以当地的经济、社会和技术环境为背景，选择对学生的发展有益、对未来生活有用、与科技发展趋势有关的内容。
教学要求：学生通过亲身参与劳动与技术实践活动获得直接劳动体验，促使学生主动认识并理解劳动世界，逐步树立正确的劳动价值观，养成良好劳动习惯和热爱劳动人民的思想情感。
（13）《中国历史》72课时
教学内容：本课程包括的内容有中国历史文化的概念，中国的思想与民俗文化，中国的经济与社会文化，中国的教育与科技文化，中国古代的文学与艺术，中国的宗教文化，中国地域与交通。
教学要求：通过课程的学习培养学生解读、判断和运用资料的能力：通过历史事件的分析、综合、比较、归纳、概括等认知活动，发展学生的历史思维能力，提高分析问题和解决问题的能力通过中国历史文化教学，使学生能初步运用唯物史观对社会历史进行观察与思考，逐步形成正确的历史意识，引导学生形成正确的道德观、人生观和价值观，形成健全的人格，具有符合社会发展需要的公民意识和人文素质。


2、选修课
（14）《心理健康与禁毒》72课时
讲授心理健康的一些基础知识，调节职校生的心理，使其更好地适应社会发展的需求。
（15）《中职综合素质教育》36课时
本教程分为六个篇章，涵盖安全教育、心理健康教育、毒品预防教育、艾滋病预防教育、法治教育、环境教育等方面。能有效地激发学生的道德情感体验，使他们在潜移默化中受到教育，达到提高其综合素质的目的。
(二) 专业技能课程
1、专业核心课
（1）《商务英语基础》72课时
教学内容：重点培养学生国际商务环境下的人际交流与沟通能力。根据国际商务就业岗位群的一般工作程序，将不同的工作阶段所必备的国际商务交际与沟通技能包括介绍、工作与休闲、问题、旅行、餐饮娱乐、销售、人事、市场、公司、网络、文化和求职等主题。每单元围绕主题进行相关语言和技能的学习。课程教学突出工作技能教学和核心岗位能力培养，实践教学贯穿学的整个过程，真正实现了基于工作过程的课程教学，指导学生学习行业背景知识和实践技能，选择具有普适性的项目进行强化教学，是服务于商务助理、外贸业务代表、外贸行政管理人员、商务文秘、外事接待等国际商务工作岗位的一门重要核心基础课程
教学要求：在这一阶段，要求学生课下能够自觉运用辞典和其他工具书独立处理文章中和习题中出现的生词，从而提高自学能力，积累并扩充词汇量，同时能够快速并准确地处理阅读理解问题。所学课程结束后，可以就有关国际商务类话题的进行基本对话，流畅准确的表达自己的思想。
（2）《商务英语翻译》144课时
教学内容:能够熟悉掌握商业名片的翻译、标识的翻译、公司介绍的翻译、产品说明书的翻译、商业广告的翻译、商务函电的翻译、外贸单证的翻译等各种实用商务文体的英汉互译。     
教学要求：要求学生不仅熟练掌握英语，而且需要一定程度的行业知识。使学生具备常见的商务知识和英汉互译的技巧，通过进一步学习实用的翻译理论、分析翻译实例，使学生能熟悉商务文体的特点、扩充专业词汇量;通过高强度的翻译训练，增强英汉互译的实际应用语言的能力。
（3）《商务英语函电》54课时
教学内容：本课程主要讲授外贸函电与单证的种类和写作格式，为学生从事国际贸易方面工作时所需要的基本知识提供保证。
教学要求：培养学生具备阅读、翻译和写作英语商务信函的能力，培养学生掌握函电撰写的基本技巧、熟练应用英语函电套用语和行文结构。使学生能在英语环境下运用英语函电办理进出口业务等事宜，在外贸工作环境中具备解决实际商务问题的书面沟通能力。
（4）《商务英语阅读》144课时
教学内容：学习完本课程后，学生的语言能力和获取商务信息能力相互促进和提高;学生应当掌握必要的商务英语词汇，熟悉商务领域英语的专业术语、语法习惯、句子表达特点以及商务重要环节的运作知识。会运用基本商务阅读技巧进行有效的商务类文章阅读,获取最新社会经济动态新闻，积累商务基本常识。
教学要求：培养学生具有一定的听、说、读、能力，能基本运用英语达到交流信息的目的，掌握有效的语言学习方法，提高文化素养。

2、专业基础课
（5）《形体训练》144课时
教学内容：基本姿态练习，坐、立、行、卧；基本素质训练，对人体的肩、胸、腰、腹、腿等部位进行训练，以提高人体的支撑能力和柔韧性。为塑造良好的人体形态，改善形体的控制力打下良好的基础；基本形态控制练习，通过徒手、把杆、双人姿态等大量动作的训练，进一步改变身体形态的原始状态，逐步形成正确的站姿、坐姿、走姿，提高形体动作的灵活性。
教学要求：通过形体课改善和调整不良身体姿态，使形体健美而匀称。培养学生“美的意识”，提高审美能力，使其养成注重形体美的习惯。
（6）《旅游地理》36课时
教学内容：绪论、中国旅游资源概论、旅游资源赏析、中国旅游客源地理、中国旅游交通与旅游路线、旅游资源开发与旅游环境保护、旅游信息及旅游地图、中国旅游区划、东北旅游区、华北旅游区、华东旅游区、华中旅游区、华南旅游区、西北旅游区、西南旅游区、青藏高原旅游区、自助旅游、学科野外考察和调查。每章节均配有小思考、基本训练、观念应用等栏目。
教学要求：要求学生比较系统地理解中国地理学科的基本概念和基本理论，掌握学习方法，要求学生具有一定的抽象思维能力和判断能力。利用所学的知识准确地分析问题和解决问题。
（7）《化妆与形象塑造》72课时
教学内容：本课程内容主要包括形象设计概论，形象设计的形式因素，形象设计的美学，商务人员形象气质的构成与塑造，服饰与形象塑造，美容化妆用品，商务人员的基础化妆，其他化妆技巧，日常护理与形象塑造。
教学要求：通过课程学习和全面训练后，学生应掌握美容化妆的基本理论知识，掌握基面与五官的基础化妆，掌握各类型妆面的不同概念、特点，对妆面的刻画更加细致到位。
（8）《英语口语基础》36课时
教学内容：《英语口语基础》涵盖了商务的各个方面,选材多样,会话情景生动逼真,课外活动又设有富有创意的角色扮演,使学生能够进一步巩固和发展他们的语言实际交际能力。
教学要求： 通过围绕语言功能和一定的话题开展技能训练，使学生能就日常生活中一般的话题进行连贯发言，要求能确切表达思想，语音语调基本正确，语言基本得体。
（9）《商务英语听力》36课时
教学内容：通过课堂教学和引导学生课外开展大量的以英语为媒介的商务材料的自主听力练习，帮助学生巩固英语语言的系统性知识。
教学要求：培养学生准确感知英语语音和语调的能力，增强他们对商务英语口头交际的听力理解能力。
（10）《英语词汇》36课时
教学内容：本课程的教学目的在于要求学生掌握英语词汇学的基本知识和基本理论，从而更科学地学习英语词汇，运用词汇学中所学到的基本知识和理论来分析和理解英语词汇，正确地使用英语词汇。
教学要求：词的基本知识、英语的亲属关系与英语词汇的形成和发展、词的形态结构和构成方法、词的意义、语义关系、词义的演变、英语习语、英语词典等。
（11）《普通话》72课时
教学内容：本课程的教学内容主要分为两个部分：一是汉语普通话语音系统，掌握汉语拼音，能给汉字注音，能识读音节，会说普通话。二是普通话语音训练，把普通话的声、韵、调贯穿始终。
教学要求：使学生通过学习能比较系统地掌握普通话的基础知识，了解普通话与汉语方言及少数民族的关系、普通话的语音结构、普通话的音充规律、普通话水平测试的基本理论及应试中注意的问题，同时进行大量的训练实践，使学生掌握正确的普通话发音方法，提高普通话水平和普通话应测能力。
（12）《商务礼仪》36课时
教学内容：通过课程讲授、示范操作及训练，使学生掌握社交及日常生活礼仪的基本概念、常识、基本原理及方法技巧。
教学要求：通过课程学习，培养学员的礼的意识，加强自身的礼仪修养，提高实际的与人交际及办事能力。
（13）《商贸文化》36课时
教学内容：本课程是一门实用性很强的文化知识课。设置本课程是为了使学生了解主要英语国家—英国和美国的地理、历史、经济、教育、政治等方面的概况；了解两国的文化传统、风俗习惯和社会生活以及其它有关情况。
教学要求：本课程旨在使学生熟悉英语国家文化，掌握跨文化交际的基本知识和技巧，进而培养学生运用英语进行跨文化交际的能力。
（三）专业选修课
（14）《商务语言艺术》36课时
教学内容：服务礼貌用语的准则，服务礼貌敬语和形体语
言。
教学要求：掌握商务语言的应用条件和语言技巧，提高商务语言运用的能力。
（15）《网络营销》36课时
教学内容：网络营销的基本流程。
教学要求：能够胜任并熟练操作网络营销各个环节，促成
交易。
十、综合实习
1、《专业实习》：组织学生到实训室进行专业技能的综合应用训练，让学生有更好的理论联系实践的机会，加强学生动手能力，突出学生技能水平。
2、《毕业实习》：组织学生到企事业单位的相关部门工作，熟悉企业具体业务，将学到的专业知识运用在企业实际工作中，提高学生的专业技术水平，实现专业培养目标。
3、职业技能资格鉴定：按照国家职业技能要求进行鉴定。
十一、教学实施
（一）教学实施
按照“教、学、做合一”的总体原则，根据课程性质，采用班级授课、分组教学、现场互动、技术讲座等形式组织教学；应用操作法、案例法、任务驱动法等现代教学方法；充分利用多媒体、网络、空间等信息化手段实施教学，积极开展师生教学互动，大力倡导学生自主学习、自主探索，达到共同学习、共同提高的目的。
（二）教学指导
以学习者为中心，充分发挥教师引导、帮助和组织作用，调动学生学习的主观能动性，加强对学生学习过程的指导。
（三）教学评价
按照本标准制定的教学评价要求实施教学评价。
（四）教学内容补充与更新
根据教育行政部门的要求，及时调整和更新有关教学内容。根据电子信息产业技术发展和岗位变化的要求，及时调整、更新和补充专业教学内容，及时采用新标准和新规范。创造条件，开展国际交流和合作，引进吸收国际通用的技术与标准，及时调整、更新和补充专业教学内容。
十二、教学评价
（一）对专业教学质量的评价
（1）专业定位的质量标准
1、专业培养目标的规格要求适合社会与人才市场的需要，并具一定的科学预测性。
2、培养方案的课程设置与学时分配等符合培养目标的要求。
（2）教学文件的质量标准
1、各项教学文件齐全、完善、符合素质教育与培养创新人才的要求。
2、教学大纲与培养方案规定的课程配套，有明确的基本知识点及教材、参考书和考核要求。
3、每门课程选用先进性教材及与之配套的教学参考资料。
（3）课堂教学的质量标准
l、严格执行专业培养方案，教学内容符合教学大纲和教学进度安排。
2、教案设计科学合理，教学目的任务明确，重点难点明晰，适应专业发展新要求，信息量充足；各项教学准备充分。
3、教学基本功扎实，课堂常规规范，注意教书育人，教态仪表端庄，教风学风正。
4、教学方法适合学生的接受能力，能运用多媒体等先进教学手段，激发学生学习的自觉积极性，积极开展启发式教学改革，组织师生互动，课堂气氛活跃，有利于学生学习能力的提高和知识的掌握。
5、对学生有课后作业、辅导、答疑要求，及时进行课堂教学小结。
（4）实践性教学环节的质量标准
1、开有实训课的课程，制定明确的实训课计划安排，实训内容安排合理，要求明确，学生课后写有实训报告。
2、科学地制定社会实践、实习实训与毕业论文计划，并有范的总结材料。
3、建立相对稳定的实习实训基地，并与之保持经常的协作联系。
（5）成绩考核的质量标准
1、命题、阅卷符合学校严格规定的规范要求。
2、考场组织和各项考务工作安排符合专门要求。
3、进行专门的考前动员，尽力杜绝作弊、泄题和分数贬值现象。
4、各门考试成绩登录准确、规范，有试卷分析报告，并进行规范的归档。
（6）教学条件的质量标准
1、各级教学管理人员配备齐全，具有符合要求的专业素质与基本技能。
2、教学场馆设备的配备适应教学训练基本要求，并制定规范的管理制度与措施。
3、教学场地、教室环境优雅，安全保障措施设备，管理服务质量好。
（7）教学质量评估标准
组织多种形式与内容的教学质量评估，以奖优罚劣，充分调动教师、学生和各级干部、教学管理人员的积极性，不断提高教育教学质量。


（二）对教师的评价
建立健全教师教育教学评制度，把师德师风、专业教学、教育教学研究与社会服务作为评价的核心指标，要采取学生评教、教师互评、企业评价、学校和专业评价等多种方式，不断完善教师教育教学质量评价内容和方式。把教育教学评价结果作为教师年度考核、绩效考核和专业技术职务晋升的主要依据。
（三）对学生的评价
 l、评价主体
广泛吸收就业单位、合作企业、社会、家长参与学生质量评价，建立多方共同参与评价的开放式综合评价制度。
2、评价方法
单项评价与综合评价相结合，总结性评价与发雯性评价相结合的多种评价方式。把学习态度、平时作业、单项项目完成情况作为学生质量评价的重要组成部分。要不断改革评价方法，逐步建立以学生作品为导向的职业教育质量评价制度。
3、评价内容
思想品德与职业素养。依据国家颁布的《中等职业学校德育大纲》、学校制定的学生日常行为规范，制定思想品德评价方案与细则；依据行业规范与岗位要求，制定职业素养评价方案与细则，把职业素养评价贯穿到教育教学全过程。专业知识与技能。依据课程标准，针对学校专业教学特点，制定具体的专业知识与技能评价细则。科学文化知识与人文素养。依据教育部颁布的课程教学大纲、省教育厅颁布的公共课教学指导方案，制定公共课教学质量评价细则。积极探索人文素质综合测试的内容和方法。
十三、实训实习环境
本专业配备了校内实训实习室和校外实训基地。
（一）校内实习实训室
校内实习实训室初步具备商务英语专业模拟功能，给学生充分提供专业技能的训练条件，主要设施设备及数量见下表。

 

（二）校外实训基地
我校办学指导思想明确，思路清晰，注重学生实践能力的培养，着力加强实践基地建设。目前已与在建的郴州北湖机场接洽实训实习基地的建设。
十四、师资配备
我校现有商务英语专业教师15名。其中：高级教师有5人；一级教师有6人。公共课教师齐备,这些教师中有的曾获得省市优秀教学成果奖。现有教师能承担商务英语专业的专业基础课、主干课和专业选修课的教学任务以及对学生实习的指导任务。
 十五、教学管理
（一）强化教学工作中心地位
 校长为学校教学第一责任人，专业负责人为本专业教学第一责任人，专业负责人和专业带头人共同负责本专业教育教学工作。学校加大了对专业教学的投入和管理，确保本专业教学有序运行。专业负责人和专业带头人负责本专业教育教学与改革具体组织实施，确保专业人才培养质量。
（二）教学管理组织机构与运行
学校设立了教务、实训实习、教研等教学管理和研究机构，配备与学校规模相适宜的教学管理和研究人员；完善了各级管理机构的管理职责，完善了管理人员、教师及辅导人员的岗位职责，完善了教学过程、教学质量、教学研究、教学设施设备、图书及教材等各项管理制度。
（三）常规教学管理制度
学校制订了完善的常规教学管理制度。常规教学管理制度主要包括教学组织管理制度、课堂教学管理制度、实践教学管理制度、


顶岗实习与社会实践管理制度、学生学业成绩考核管理制度、教学工作考核评价制度等。
（四）实施性教学计划的制订
在充分调研的基础上制订实施性教学计划，根据区域产业机构特点，进一步明确了具体的教学内容，科学设计训练项目，即对岗位核心能力课程标准进行二次开发。
（五）教学档案的收集与整理
 教学档案主要包括教学文书档案、教学业务档案、教师业务档案和学生学籍档案等。
（六）教育教学研究与改革
 教育教学研究与改革以促进学生形成职业能力、实现全面发展为目的，通过教研活动、教育教学课题研究、校企合作等途径，改革教学模式，创新教学环境、教学方式、教学手段，促进知识传授与生产实践的紧密衔接，增强教学的实践性、针对性和实效性'使人才培养对接用人需求、专业对接产业、课程对接岗位、教材对接技能，全面提高教育教学质量。